Mục lục

Rate this post

iPhone đang phải nhận những đánh giá tiêu cực về việc xuất hiện ngày càng nhiều lỗi kỹ thuật. Nguyên nhân của tình trạng này được cho là bắt nguồn từ sự cồng kềnh của hệ điều hành iOS, thói quen kéo dài thời gian sử dụng thiết bị cũ của người dùng và những biến động lớn trong đội ngũ nhân sự tại Apple.

Xem thêm:

iPhone đối mặt với làn sóng chỉ trích vì ngày càng nhiều lỗi phần mềm

Những phiền hà từ trải nghiệm người dùng

Vào tuần trước, nam ca sĩ nổi tiếng Justin Bieber đã bày tỏ sự bức xúc trực tiếp với hơn 90 triệu người theo dõi trên mạng xã hội X về một nút bấm trong ứng dụng Tin nhắn (Messages) của iPhone. Cụ thể, nút ghi âm tự động nằm ở vị trí trùng với nút gửi tin nhắn, dẫn đến việc anh thường xuyên bấm nhầm.

Justin Bieber chia sẻ rằng mỗi khi thao tác sai, thiết bị không chỉ phát ra tiếng bíp gây khó chịu mà còn làm gián đoạn nhạc đang phát. Bài đăng này nhanh chóng thu hút hàng chục triệu lượt xem và nhận được sự đồng cảm lớn từ cộng đồng mạng. Nhiều người dùng cũng khẳng định họ gặp phải phiền phức tương tự do thiết kế trải nghiệm người dùng (UX) của Apple không còn tinh tế như trước. Thậm chí, người hâm mộ còn gọi nam ca sĩ là “nhà phê bình UX bất đắc dĩ”.

Cập nhật các dòng iOS mới như iOS 26 gây nóng máy

Thực tế, tính năng này đã có mặt trên iPhone từ ba năm trước. Tuy nhiên, theo tờ Telegraph, lời chỉ trích của Bieber đã phản ánh một vấn đề sâu rộng và dai dẳng hơn trên hệ điều hành iOS – nền tảng hiện có 1,5 tỷ người dùng: hệ thống đang trở nên quá phức tạp và dễ phát sinh lỗi.

Sự phình to của hệ điều hành iOS

Kể từ khi chiếc iPhone đầu tiên ra đời cách đây 18 năm, Apple đã không ngừng bổ sung các tính năng mới qua mỗi năm. Phiên bản iOS 26 mới nhất mang đến một cuộc đại tu về ngôn ngữ thiết kế với tên gọi Liquid Glass, tạo ra giao diện thông báo và điều khiển trong suốt. Đồng thời, hãng cũng giới thiệu Apple Intelligence để tích hợp trí tuệ nhân tạo vào các ứng dụng mặc định như Mail và Notes.

Tuy nhiên, các chuyên gia cảnh báo rằng việc nhồi nhét quá nhiều tính năng vào một phần mềm dẫn đến hiện tượng “phình to” (bloat). Theo Josh Cohenzadeh từ công ty Sentry, áp lực phải ra mắt bản cập nhật lớn hàng năm để giữ nhịp thị trường buộc Apple phải phát hành phần mềm ngay cả khi chúng chưa hoàn thiện. Việc liên tục thay đổi giao diện và thêm tính năng mới đã trực tiếp làm suy giảm tính ổn định và độ tin cậy của hệ thống.

Lỗi trên iOS 26 khiến ảnh phóng to bị ám đỏ

Các con số thống kê cho thấy tình hình đang trở nên nghiêm trọng hơn:

Người dùng iOS 26 liên tục than phiền về tình trạng nóng máy, treo ứng dụng, pin sụt nhanh và thông báo bị chậm.
Dữ liệu từ công ty Luciq chỉ ra rằng lỗi tự khởi động lại ứng dụng trên iOS 26 xảy ra thường xuyên gấp đôi so với các phiên bản tiền nhiệm.
Kenny Johnston, Giám đốc sản phẩm của Luciq, nhận định rằng quan điểm iOS ngày càng nhiều lỗi là hoàn toàn có cơ sở, đặc biệt là trên phiên bản mới nhất.

Xu hướng kéo dài thời gian sử dụng thiết bị cũ

Một yếu tố khác khiến trải nghiệm iOS trở nên tệ hơn là việc người dùng đang có xu hướng giữ điện thoại lâu hơn. Khi chạy các phần mềm mới đòi hỏi cấu hình mạnh trên các mẫu máy cũ, hiệu suất sẽ bị ảnh hưởng nghiêm trọng.

Nhà phân tích Ben Wood từ CCS Insight cho biết, trung bình một người dùng tại Anh giữ điện thoại trong khoảng 3,7 năm, tăng đáng kể so với mức 5 năm trước đây. Ông ví việc cập nhật iOS mới lên máy cũ giống như “lắp một động cơ yếu vào một chiếc xe hơi lớn”. Dù Apple vẫn hỗ trợ cập nhật lâu dài, nhưng thực tế phần mềm mới thường không hoạt động trơn tru trên các dòng máy đời thấp.

iOS 26 gây ra nhiều lỗi bất tiện cho người dùng

Nhận thấy vấn đề, Apple đã có những động thái ngầm thừa nhận:

Ưu tiên giải quyết hiệu năng thay vì chỉ tập trung vào tính năng mới.
Mở rộng chương trình thử nghiệm beta công khai để thu thập phản hồi sớm.
Cho phép người dùng duy trì ở phiên bản cũ lâu hơn thay vì ép buộc nâng cấp ngay lập tức.

Chính vì lo ngại lỗi, tỉ lệ người dùng nâng cấp lên iOS 26 hiện chỉ đạt 40,6% sau gần ba tháng, thấp hơn nhiều so với con số 62% của iOS 18 trong cùng kỳ năm ngoái. Ngay cả nỗ lực về AI của Apple cũng gặp trục trặc khi tính năng tóm tắt thông báo từng đưa ra thông tin sai lệch, khiến hãng phải tạm dừng và chuyển nó thành một tùy chọn thay vì mặc định.

Biến động nhân sự cấp cao tại Apple

Nội bộ Apple đang trải qua giai đoạn bất ổn khi nhiều lãnh đạo và kỹ sư chủ chốt rời đi. Đáng chú ý nhất là sự ra đi của Alan Dye, Giám đốc thiết kế và là người đứng sau giao diện Liquid Glass. Ông được xem là linh hồn của studio thiết kế Apple sau khi Jony Ive rời đi vào năm 2019. Có tin đồn rằng Alan Dye sẽ chuyển sang làm việc cho Meta.

Việc một nhân vật quan trọng như Dye gia nhập công ty của Mark Zuckerberg được giới chuyên gia đánh giá là một mối đe dọa trực tiếp và lớn hơn nhiều so với các cuộc di tản nhân sự trước đó. Ngoài ra, John Giannandrea, người đứng đầu bộ phận AI của Apple, cũng đã từ chức. Một số nguồn tin cho rằng ông bị sa thải, điều này cho thấy Apple có thể đang thất bại trong cuộc đua trí tuệ nhân tạo.

Những biến động này khiến Apple khó có thể tập trung hoàn toàn vào việc tối ưu hóa trải nghiệm người dùng. Dù doanh thu từ iPhone vẫn được dự báo đạt kỷ lục trong năm nay, nhưng nếu sự tin tưởng của khách hàng trung thành bị lung lay do lỗi phần mềm, việc duy trì thành công trong tương lai sẽ là một thách thức vô cùng lớn.

Theo dõi Unlix để cập nhật thông tin và ưu đãi iPhone

Trong bối cảnh hệ điều hành iOS ngày càng trở nên phức tạp và dễ phát sinh lỗi, việc nắm bắt kịp thời các thông tin kỹ thuật cũng như các chương trình hỗ trợ người dùng là vô cùng cần thiết. Để không bỏ lỡ những diễn biến mới nhất về các dòng iPhone cũng như cách khắc phục lỗi phần mềm hiệu quả, bạn có thể theo dõi thường xuyên các kênh thông tin của Unlix.

Bên cạnh việc cập nhật tin tức công nghệ, Unlix còn mang đến cho khách hàng cơ hội sở hữu các dòng iPhone đời mới nhất với mức giá và chính sách ưu đãi cực kỳ hấp dẫn. Tại đây, người tiêu dùng có thể trải nghiệm dịch vụ mua sắm với những đặc quyền khác biệt:

Chính sách bán lẻ giá sỉ: Unlix cam kết cung cấp các dòng iPhone chính hãng từ cũ đến mới với mức giá cạnh tranh nhất thị trường, giúp người dùng tối ưu chi phí mà vẫn đảm bảo chất lượng máy.
Chương trình giảm giá sốc: Thường xuyên triển khai các đợt khuyến mãi lớn như ưu đãi mùa tựu trường cho sinh viên, giảm giá trực tiếp theo tháng hoặc tặng kèm bộ phụ kiện giá trị cao.
Hỗ trợ tài chính linh hoạt: Cửa hàng cung cấp giải pháp trả góp 0% lãi suất với thủ tục đơn giản, hỗ trợ cả các trường hợp hồ sơ khó, giúp mọi khách hàng đều có cơ hội tiếp cận công nghệ dễ dàng.
Thu cũ đổi mới trợ giá cao: Đối với những người dùng đang lo ngại về việc thiết bị cũ không còn tương thích tốt với iOS mới, chương trình thu cũ đổi mới tại Unlix sẽ hỗ trợ định giá máy cũ cao và trợ giá thêm để khách hàng lên đời máy mới một cách tiết kiệm nhất.

Đừng quên truy cập website hoặc theo dõi fanpage của Unlix ngay hôm nay để nhận thông báo về bảng giá cập nhật mới nhất và các chương trình ưu đãi độc quyền dành riêng cho cộng đồng yêu công nghệ.

THÔNG TIN LIÊN HỆ

Địa chỉ: 5/1 Nguyễn Trung Ngạn, Phường Bến Nghé, Quận 1, TP. HCM

Điện thoại: 09 7400 7300

Website: https://unlix.com.vn/

Fanpage: https://www.facebook.com/profile.php?id=61559970518000

Các sản phẩm đang có giá ƯU ĐÃI NHẤT tại cửa hàng Unlix

Sale!